---
title: "الشروط والأحكام"
url: https://tiercooling.com/ar/terms-conditions/
date: 2026-10-15
modified: 2026-10-15
lang: ar
author: ""
description: "آخر تحديث: 19 سبتمبر 2026 تحكم هذه الشروط والأحكام استخدام موقع www.tiercooling.com وشراء منتجات TierCooling — أجهزة التبريد التبخيري، المراوح الصناعية السقفية HVLS، مكيفات الهاتف منخفضة الكربون والأنظمة ذات الصلة...."
word_count: 627
---

# الشروط والأحكام

*آخر تحديث: 19 سبتمبر 2026*

تحكم هذه الشروط والأحكام استخدام موقع **www.tiercooling.com** وشراء منتجات TierCooling — أجهزة التبريد التبخيري، المراوح الصناعية السقفية HVLS، مكيفات الهاتف منخفضة الكربون والأنظمة ذات الصلة. باستخدامك هذا الموقع، أو طلب عرض سعر، أو تقديم طلب شراء إلى TierCooling (“نحن”)، فإنك تقبل هذه الشروط.

## 1. عن منتجاتنا

تورّد TierCooling معدات تبريد صناعية وتجارية للمصانع وورش العمل والمستودعات ومراكز الخدمات اللوجستية والصالات الرياضية وقاعات المعارض والمساحات الكبيرة الأخرى. صور المنتجات توضيحية؛ وقد تختلف الألوان والتفاصيل الثانوية. تُحسَّن المواصفات باستمرار وقد تُحدَّث دون إشعار؛ والمواصفات المؤكدة في عرض السعر أو الفاتورة الأولية هي المطبَّقة على طلبك.

## 2. عروض الأسعار والطلبات

يعتمد نموذج أعمالنا على عروض الأسعار: معظم الطلبات هي طلبات مشاريع أو موزعين أو طلبات بالجملة تُؤكَّد بالفاتورة الأولية (PI).

- تكون عروض الأسعار صالحة عادةً لمدة 30 يوماً ما لم يُذكر مدة صلاحية مختلفة.
>يصبح الطلب ملزماً بمجرد تأكيد الفاتورة الأولية كتابياً واستلام الدفعة المقدمة المتفق عليها.
- يجب تأكيد المتطلبات الفنية (الجهد، التردد، نوع القابس، التوصيلات، العلامة التجارية OEM) قبل بدء الإنتاج.

## 3. الأسعار والدفع

- تُقتبس الأسعار بالدولار الأمريكي ما لم يُتفق على خلاف ذلك كتابياً.
- تتبع شروط الدفع كل فاتورة أولية — وعادةً تكون تحويلاً بنكياً (T/T) بدفعة مقدمة عند تأكيد الطلب والرصيد المتبقي قبل الشحن.
- تتحمل رسوم البنوك خارج الصين على المشتري.
- لا تنتقل ملكية البضائع إلى المشتري إلا بعد استلام كامل المبلغ المدفوع.

## 4. الإنتاج والتسليم

تبدأ مدد التوريد من استلام الدفعة المقدمة وتأكيد جميع التفاصيل الفنية. مدد التوريد وتواريخ التسليم المذكورة هي تقديرات بحسن نية. لا تُعد التأخيرات الناجمة عن ازدحام الموانئ أو جداول خطوط الشحن أو الظروف الجوية القاسية أو قيود الطاقة أو الأوبئة أو غيرها من قوى القاهرة إخلالاً بهذه الشروط؛ وسنبلغك دائماً على الفور ونتفق على جدول زمني منقَّح.

## 5. الشحن والمخاطر والتخليص الجمركي

- تتم الشحنات وفق شرط الإنكوتر المذكور في الفاتورة الأولية (مثل EXW أو FOB أو CIF).
- تنتقل المخاطر وفقاً لشرط الإنكوتر المتفق عليه؛ وفي حالة ترتيب النقل من قبل المشتري، تنتقل المخاطر عند تسليم البضائع إلى الناقل في الميناء أو المصنع المحدد.
- المشتري مسؤول عن التخليص الجمركي للاستيراد والرسوم والضرائب والامتثال للوائح المحلية في بلد الوجهة.

## 6. الفحص عند الاستلام

يرجى فحص الكميات والحالة الخارجية مقابل قائمة التعبئة عند وصول البضائع. أبلغ عن أي تلف أو نقص ظاهر خلال **7 أيام** مرفقاً بالصور (راجع سياسة الإرجاع والاسترداد الخاصة بنا). قد تكون المطالبات المقدمة بعد هذه المدة محدودة في حال انتهاء مسؤولية الناقل.

## 7. الضمان

تتمتع معدات TierCooling بـ**ضمان محدود لمدة 12 شهراً** ضد عيوب التصنيع من تاريخ بوليصة الشحن. خلال فترة الضمان، نوفر قطع غيار مجانية مع إرشادات تركيب بالفيديو، أو سبل معالجة أخرى موضحة في سياسة الإرجاع والاسترداد الخاصة بنا. لا يشمل الضمان: التركيب أو التوصيل الخاطئ، الجهد المحلي غير المناسب، نقص الصيانة، التعديل أو الإصلاح غير المصرح به، الحوادث أو سوء الاستخدام، والأجزاء الاستهلاكية مثل وسادات التبريد والفلاتر.

## 8. الملكية الفكرية

يظل اسم TierCooling وشعاره ومحتوى الموقع وصور المنتجات والأدبيات الفنية ملكاً لنا. لا تُمنح حقوق OEM والعلامات الخاصة إلا بموجب اتفاقية كتابية منفصلة. تتوفر وثائق الشهادات والاختبارات (CRAA، ISO 9001، تقارير CE ذات الصلة) للمشترين المؤهلين عند الطلب.

## 9. حدود المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به القانون، تقتصر مسؤوليتنا بموجب أي طلب على القيمة الفاتورية للبضائع المعنية. نحن غير مسؤولين عن الخسائر غير المباشرة أو التبعية مثل توقف الإنتاج أو فقدان الأرباح أو مطالبات الأطراف الثالثة. لا يحد شيء في هذه الشروط من المسؤولية التي لا يجوز تحديدها بموجب القانون المعمول به.

## 10. القانون الحاكم والنزاعات

تخضع هذه الشروط لقوانين جمهورية الصين الشعبية. تُحل النزاعات في المقام الأول عبر التفاوض الودي؛ وفي حال فشل التفاوض، يُحال النزاع إلى لجنة التحكيم الدولية الاقتصادية والتجارية الصينية (CIETAC) للتحكيم.

## 11. التغييرات على هذه الشروط

قد نقوم بتحديث هذه الشروط من وقت لآخر. تنطبق النسخة المنشورة في هذه الصفحة وقت تقديم عرض السعر أو الطلب على تلك المعاملة.

## 12. التواصل

TierCooling — دونغ قوان، قوانغدونغ، الصين

البريد الإلكتروني: **info@tiercooling.com**

الهاتف / واتساب: **+86 189 2252 4657**