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title: "개인정보 처리방침"
url: https://tiercooling.com/ko/privacy-policy/
date: 2026-10-15
modified: 2026-10-15
lang: ko
author: "info@tiercooling.com"
description: "최종 업데이트: 2026년 9월 19일 TierCooling(\"당사\", \"저희\")은 www.tiercooling.com을 운영합니다. 당사는 중국 광둥성 둥관에 본사를 둔 수출 중심의 산업용 냉각 브랜드로, 전 세계의 유통사, 프로젝트 엔지니어 및 산업 바이어에게 증발식 에어쿨러,..."
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# 개인정보 처리방침

*최종 업데이트: 2026년 9월 19일*

TierCooling("당사", "저희")은 **www.tiercooling.com**을 운영합니다. 당사는 중국 광둥성 둥관에 본사를 둔 수출 중심의 산업용 냉각 브랜드로, 전 세계의 유통사, 프로젝트 엔지니어 및 산업 바이어에게 증발식 에어쿨러, HVLS 산업용 천장형 선풍기, 저탄소 냉방기 및 복합 냉각 시스템을 공급하고 있습니다. 본 개인정보 처리방침은 당사가 수집하는 정보의 종류, 수집 목적 및 사용자가 이를 관리하는 방법을 설명합니다.

## 1. 수집하는 정보

- **문의 및 견적 데이터** — 문의 양식 제출, 견적 요청 또는 WhatsApp 메시지 발송 시 성함, 이메일 주소, 국가, 전화번호 및 제공해 주신 세부 정보(예: 건물 면적, 천장 높이, 열원, 목표 수량, 도착 항구)를 수집합니다.
- **비즈니스 연락 기록** — 문의, 견적 또는 주문과 관련된 이메일, WhatsApp 메시지 및 통화 기록.
- **주문 데이터** — 온라인 결제를 통한 구매 시, 화물의 생산, 선적 및 통관 서류 작성에 필요한 청구 정보, 배송지 주소 및 주문 이력.
- **기술 데이터** — 사이트 보안 유지 및 이용 현황 파악을 위해 사용되는 IP 주소, 브라우저 유형, 기기 정보, 방문 페이지 및 쿠키.

## 2. 정보의 이용 방법

- 문의에 대한 회신 및 견적서, 냉각 시스템 선정, 수량 산출 작성 — 통상 1영업일 이내에 처리합니다.
- 확정된 주문 처리: 생산 일정 관리, 품질 검사, 선적 예약 및 수출 서류 작성.
- 사후 지원, 예비 부품 및 보증 서비스 제공.
- 제품 페이지, 가이드 및 웹사이트 구조 개선.
- 요청하신 정보 발송. 당사는 동의 없는 대량 이메일을 발송하지 않습니다.

## 3. 쿠키

당사 웹사이트는 사이트 기능, 장바구니 운영 및 기본 트래픽 측정을 위해 필수 쿠키를 사용합니다. 브라우저 설정에서 쿠키를 비활성화할 수 있으며, 이 경우 장바구니 등 일부 기능이 제한적으로 작동할 수 있습니다.

## 4. 데이터 공유

**당사는 연락처 정보를 판매하거나 임대하지 않습니다.** 데이터는 다음과 같은 경우에만 공유됩니다:

- 화물의 선적 및 통관에 필요한 경우, 포워더 및 운송업체.
- 기밀유지 의무 하에 당사를 대신하여 데이터를 처리하는 서비스 제공업체(웹 호스팅, 이메일 전송).
- 법률상 요구되는 경우 또는 결제 및 수출 절차 완료를 위해 필요한 경우, 당국, 은행 또는 보험사.

## 5. 국제 데이터 이전

중국 외 지역의 문의 및 주문은 중국 둥관의 당사 팀이 처리합니다. 유럽연합, 영국 또는 기타 지역에서 정보를 제출하시면 귀하의 데이터가 중국으로 이전 및 저장됨에 동의하시는 것으로 간주됩니다. 당사는 데이터가 처리되는 지역과 관계없이 본 방침에 명시된 동일한 보호 기준을 적용합니다.

## 6. 데이터 보존

당사는 비즈니스 관계 유지, 보증 이행, 회계 및 수출 규제 준수에 필요한 기간 동안 문의 및 주문 기록을 보관합니다. 언제든지 연락처 정보의 삭제를 요청하실 수 있습니다(제7조 참조). 법령상 보존이 필요한 경우를 제외하고 이를 삭제하겠습니다.

## 7. 사용자의 권리

귀하는 당사에 다음을 요청할 수 있습니다:

- 당사가 보유한 귀하의 개인 데이터 사본 제공;
- 부정확한 정보의 정정;
- 연락처 정보 및 연락 기록의 삭제;
- 특정 목적을 위한 데이터 사용 중지.

이러한 권리를 행사하시려면 **info@tiercooling.com**으로 이메일을 보내주십시오. 당사는 30일 이내에 회신합니다.

## 8. 데이터 보안

당사는 암호화 연결(HTTPS), 접근 통제 및 고객 기록에 대한 직원 접근 제한 등 합리적인 기술적·관리적 조치를 적용합니다. 온라인 전송이 100% 안전할 수는 없지만, 당사는 귀하의 비즈니스 정보를 당사가 자사 공급업체에 기대하는 것과 동일한 수준의 주의를 기울여 관리합니다.

## 9. 아동의 개인정보

본 웹사이트는 기업 간(B2B) 산업 장비 웹사이트입니다. 당사는 16세 미만으로부터의 정보를 고의로 수집하지 않습니다.

## 10. 제3자 링크

당사 페이지는 파트너 또는 물류 추적 웹사이트로 연결될 수 있습니다. 당사는 해당 사이트의 개인정보 처리 관행에 대해 책임지지 않으므로, 해당 사이트의 개인정보 처리방침을 직접 확인해 주시기 바랍니다.

## 11. 방침의 변경

당사는 비즈니스 또는 법률의 변화에 따라 본 방침을 업데이트할 수 있습니다. 본 페이지 상단의 수정일은 항상 최신 버전을 표시합니다.

## 12. 문의하기

TierCooling — 중국 광둥성 둥관

이메일: **info@tiercooling.com**

전화 / WhatsApp: **+86 189 2252 4657**