--- title: "Chính sách bảo mật" url: https://tiercooling.com/vi/privacy-policy/ date: 2026-10-15 modified: 2026-10-15 lang: vi author: "info@tiercooling.com" description: "Cập nhật lần cuối: 19 tháng 9, 2026 TierCooling (“chúng tôi”) vận hành www.tiercooling.com. Chúng tôi là thương hiệu thiết bị làm mát công nghiệp hướng đến xuất khẩu, có..." word_count: 1060 --- # Chính sách bảo mật *Cập nhật lần cuối: 19 tháng 9, 2026* TierCooling (“chúng tôi”) vận hành **www.tiercooling.com**. Chúng tôi là thương hiệu thiết bị làm mát công nghiệp hướng đến xuất khẩu, có trụ sở tại Đông Quản, Quảng Đông, Trung Quốc, cung cấp máy làm mát bằng hơi nước, quên trần công nghiệp HVLS, điều hòa nhiệt độ thấp carbon và các hệ thống làm mát kết hợp cho nhà phân phối, kỹ sư dự án và khách hàng công nghiệp trên toàn thế giới. Chính sách Bảo mật này giải thích những thông tin chúng tôi thu thập, lý do thu thập và cách bạn có thể kiểm soát chúng. ## 1. Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập - **Dữ liệu yêu cầu báo giá và tư vấn** — khi bạn gửi biểu mẫu liên hệ, yêu cầu báo giá hoặc nhắn tin cho chúng tôi qua WhatsApp, chúng tôi thu thập tên, địa chỉ email, quốc gia, số điện thoại và các thông tin bạn cung cấp (ví dụ: diện tích nhà xưởng, chiều cao trần, nguồn nhiệt, số lượng mục tiêu, cảng đến). - **Thư tín doanh nghiệp** — email, tin nhắn WhatsApp và ghi chú cuộc gọi liên quan đến yêu cầu, báo giá hoặc đơn hàng của bạn. - **Dữ liệu đơn hàng** — đối với các giao dịch qua trang thanh toán trực tuyến của chúng tôi, thông tin thanh toán, địa chỉ giao hàng và lịch sử đơn hàng cần thiết để sản xuất, vận chuyển và làm chứng từ cho lô hàng của bạn. - **Dữ liệu kỹ thuật** — địa chỉ IP, loại trình duyệt, thông tin thiết bị, các trang đã truy cập và cookie, được sử dụng để bảo mật website và hiểu cách người dùng sử dụng trang. ## 2. Cách Chúng Tôi Sử Dụng Thông Tin Của Bạn - Trả lời yêu cầu tư vấn và lập báo giá, lựa chọn hệ thống làm mát và ước tính số lượng — thường trong vòng một ngày làm việc. - Xử lý các đơn hàng đã xác nhận: lập kế hoạch sản xuất, kiểm tra chất lượng, đặt chỗ vận chuyển và làm hồ sơ xuất khẩu. - Cung cấp hỗ trợ sau bán hàng, phụ tùng thay thế và dịch vụ bảo hành. - Cải thiện các trang sản phẩm, hướng dẫn và cấu trúc website của chúng tôi. - Gửi thông tin mà bạn đã yêu cầu. Chúng tôi không gửi email hàng loạt dưới bất kỳ hình thức nào. ## 3. Cookie Website của chúng tôi sử dụng cookie thiết yếu cho chức năng trang web, hoạt động giỏ hàng và đo lường lưu lượng cơ bản. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt; một số tính năng (như giỏ hàng) có thể hoạt động với chức năng bị giới hạn. ## 4. Chia Sẻ Dữ Liệu **Chúng tôi không bao giờ bán hoặc cho thuê thông tin liên hệ của bạn.** Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp sau: - Với các công ty giao nhận vận tải và hãng tàu, khi cần để vận chuyển và thông quan hàng hóa của bạn. - Với các nhà cung cấp dịch vụ (lưu trữ website, gửi email) xử lý dữ liệu thay mặt chúng tôi theo cam kết bảo mật. - Với cơ quan chức năng, ngân hàng hoặc công ty bảo hiểm khi luật pháp yêu cầu hoặc để hoàn tất thủ tục thanh toán và xuất khẩu. ## 5. Chuyển Dữ Liệu Quốc Tế Các yêu cầu tư vấn và đơn hàng từ ngoài Trung Quốc được xử lý bởi đội ngũ của chúng tôi tại Đông Quản, Trung Quốc. Nếu bạn gửi thông tin từ Liên minh Châu Âu, Vương quốc Anh hoặc bất kỳ khu vực nào khác, bạn xác nhận rằng dữ liệu của bạn sẽ được chuyển đến và lưu trữ tại Trung Quốc. Chúng tôi áp dụng các tiêu chuẩn bảo vệ tương tự như mô tả trong chính sách này bất kể dữ liệu được xử lý ở đâu. ## 6. Lưu Trữ Dữ Liệu Chúng tôi lưu giữ hồ sơ yêu cầu tư vấn và đơn hàng trong thời gian cần thiết để duy trì mối quan hệ hợp tác, thực hiện bảo hành và đáp ứng các nghĩa vụ kế toán và kiểm soát xuất khẩu. Bạn có thể yêu cầu xóa thông tin liên hệ của mình bất cứ lúc nào (xem Mục 7); chúng tôi sẽ xóa trừ khi việc lưu trữ được luật pháp yêu cầu. ## 7. Quyền Của Bạn Bạn có thể yêu cầu chúng tôi: - Cung cấp bản sao dữ liệu cá nhân mà chúng tôi lưu giữ về bạn; - Chỉnh sửa thông tin không chính xác; - Xóa thông tin liên hệ và thư tín của bạn; - Ngừng sử dụng dữ liệu của bạn cho một mục đích cụ thể. Hãy gửi email đến **info@tiercooling.com** để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày. ## 8. Bảo Mật Dữ Liệu Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức hợp lý — kết nối mã hóa (HTTPS), kiểm soát truy cập và giới hạn quyền truy cập hồ sơ khách hàng cho nhân viên. Không có phương thức truyền dữ liệu trực tuyến nào an toàn tuyệt đối, nhưng chúng tôi xử lý thông tin kinh doanh của bạn với sự cẩn trọng như chúng tôi mong đợi từ các nhà cung cấp của chính mình. ## 9. Quyền Riêng Tư Của Trẻ Em Đây là website thiết bị công nghiệp doanh nghiệp đối doanh nghiệp. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin từ bất kỳ ai dưới 16 tuổi. ## 10. Liên Kết Bên Thứ Ba Các trang của chúng tôi có thể chứa liên kết đến website của đối tác hoặc theo dõi vận đơn. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về thực tiễn bảo mật của các trang đó; vui lòng xem lại chính sách của họ. ## 11. Thay Đổi Chính Sách Này Chúng tôi có thể cập nhật chính sách này khi hoạt động kinh doanh hoặc pháp luật thay đổi. Ngày sửa đổi ở đầu trang này luôn thể hiện phiên bản hiện hành. ## 12. Liên Hệ Chúng Tôi TierCooling — Đông Quản, Quảng Đông, Trung Quốc Email: **info@tiercooling.com** Điện thoại / WhatsApp: **+86 189 2252 4657**